顧客満足度を向上するための考え方
お客様をロイヤルカスタマーへ導く
『美容サロンのファン』を増やすための経営サポートをしています。
集客:サロンに来店するお客様のカルテをデータ化し、再来店サイクルやお客様の予約を連携して管理することで、サロンワークを円滑にします。
お客様と継続的な関係性を築くためのPOSレジを使用したご提案をします。
1.予約管理機能
2.顧客管理機能
3.電子カルテ連携
4.SNSやLINEの連携
5.キャッシュレス決済
様々なPOSレジのお取り扱いがございます。美容室向けの専用POSレジなので、今お使いのレジを切り替える場合でも、しっかりと導入メリットや、選び方のご紹介をします。
弊社独自ECシステムの『SALOPPY』は、ビジネスモデル特許取得した美容業界専用 BtoBtoC のEC販売ツール。
SALOPPYを使用した店舗運営するメリット
✓ 在庫レス:店販の促進
✓ 再来店率UP:再来店の促進するポイント支払いができる仕組み
✓ 美容室で受け取れる店舗受け取り機能含め、お客様との接点を増やすECサイト
お客様がご自宅で簡単にお買い物ができる時代に合わせ、重いシャンプーは店舗で注文して自宅受け取りや、ご自宅で注文することも可能になりました。
『美容専売』という価値を大切にしているため、美容専売品の流通が規制されている商品ラインナップでEC運営をサポートしております。
時代に合わせた店販「SALOPPY」とは
▼美容室へ来店されたお客様だけが会員になれるECサイト
▼簡単QRで登録完了!
▼登録当日から使えるポイントはシステムから自動プレゼント!(美容室負担『0円』)